POLÍTICAS DE ENVIO
OPÇÕES DE ENVIO:
Entregamos em todo o território nacional todos os produtos disponíveis à venda no site. O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.
PRAZOS DE ENTREGA:
- Nossa produção é toda feita por costureiras de nossa região e em menor escala, algumas de nossas peças possuem um prazo um pouco maior de produção, você pode conferir a disponibilidade e o prazo logo abaixo do botão “comprar” na página de cada produto.
- Após a postagem os prazos de entrega serão determinados pela opção de frete escolhida conforme a região do cliente. Para calcular o prazo e preço do seu frete basta colocar o seu site na página do produto ou na finalização do seu pedido.
HORÁRIOS DE ENTREGA
- As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (horário comercial).
- Necessário que haja alguém no local especificado para receber a encomenda.
- Destinatário ausente: serão realizadas 3 (três) tentativas de entrega, caso não seja possível a entrega dos produtos, a encomenda será encaminhada para agência dos correis mais próximo por sete dias, depois desse prazo ou em caso de transportadora, o pedido retornará a nossa central.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
- Endereço incorreto ou incompleto: caso isto aconteça, um novo frete para o reenvio do pedido será gerado, sendo este, feito apenas após o retorno da mercadoria a central da UNIBLU.
- Extravio de mercadoria: caso a encomenda seja extraviada o cliente poderá optar pela devolução integral do valor da compra ou pelo reenvio do produto (caso este esteja disponível em estoque) sem nenhum custo adicional.
- Atraso na entrega: eventuais atrasos por parte das nossas opções de frete podem acontecer, tendo maior frequência em épocas festivas e greves. Caso o cliente tenha urgência na entrega, entre em contado com a gente para tentarmos encontrar a forma mais rápida para seu pedido.
RETIRADA PESSOALMENTE:
Basta nos chamar no whatsapp ou e-mail para agendar a melhor data para retirada.
ACOMPANHAMENTO DE PEDIDO
O código de rastreio e as informações sobre seu pedido serão encaminhados por e-mail, e poderão ser acessados na área do cliente no site.
Para mais informações ou dúvidas entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail sac@uniblu.com.br
Atenciosamente
TEAM UNIBLU
"Qualidade para quem vê, bem-estar para quem usa. Com experiência de 20 anos no mercado, fazemos da UNIBLU uma empresa especializada na confecção personalizada de uniformes profissionais, atendendo aos mais diversos segmentos. Sempre utilizando materiais do mais alto padrão de qualidade e, sobretudo zelando pelo bem-estar de quem veste nossos uniformes profissionais. Nossas linhas de uniformes personalizadas são completas e inteligentes, os tecidos escolhidos são confortáveis e duráveis.
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